ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน m4fin

ยินดีต้อนรับสู่ m4fin แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการทั้งหมดที่ m4fin ให้บริการผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน รวมถึงบริการเสริมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ m4fin ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดหรือในช่องทางใดก็ตาม โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิกเป็นต้นไป

เพื่อสมัครและใช้บริการ m4fin คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย
• มีสถานะเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดจากการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตนเอง
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• สมัครสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนหรือในนามบุคคลอื่น
• ไม่ได้มีบัญชีอื่นที่ใช้งานอยู่กับ m4fin (อนุญาตเพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล)

m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC (Know Your Customer)

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึง:

• รักษาข้อมูลล็อกอิน รหัสผ่าน และรหัส OTP ไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด
• ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้ใดทราบ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนอุปกรณ์สาธารณะ
• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้น ๆ ไม่ว่าจะมีการอนุญาตหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่สมาชิกจะแจ้ง m4fin ทันทีที่ทราบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

m4fin กำหนดหลักเกณฑ์การฝากและถอนเงินดังต่อไปนี้:

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ m4fin กำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

m4fin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมอันเกิดจากความผิดพลาดของธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ m4fin

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน m4fin ต้องปฏิบัติตามกฎดังนี้:

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
• เมื่อสมาชิกยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ผลการเดิมพันนั้นถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้
• m4fin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ในกรณีที่การแข่งขันกีฬาถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป m4fin จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละกรณี
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน และ m4fin ไม่รับประกันผลกำไรใด ๆ

m4fin เสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชันแต่ละรายการได้ครั้งละหนึ่งสิทธิ์ต่อบัญชีเท่านั้น
• m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือวิธีการใดก็ตามเพื่อรับโบนัสเกินสิทธิ์จะถือเป็นการฉ้อโกงและส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือ:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ให้ข้อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นหรือตัวแทนดีลเลอร์เพื่อทุจริตการเล่น
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบ (Exploit/Bug Abuse)
• การเดิมพันสวนทางกันด้วยบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับประกันกำไร (Arbitrage)
• การใช้บัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

m4fin ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตขั้นสูงและมีทีมงานตรวจสอบธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง การกระท ำใดที่ต้องสงสัยจะถูกบันทึกและส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบน m4fin ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m4fin หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ ของ m4fin โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ m4fin เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

m4fin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และขอปฏิเสธการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต m4fin จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียรายได้หรือผลกำไรที่คาดหวังจากการเดิมพัน
• ความเสียหายอันเกิดจากการหยุดชะงักของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต

m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการทุจริต
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ตามขั้นตอนที่กำหนด
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ความไม่ใช้งานของบัญชีเป็นระยะเวลานานเกินกว่าที่กำหนด

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ เว้นแต่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการทุจริตหรือการฝ่าฝืนข้อกำหนด

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ m4fin ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. ขั้นตอนที่ 1 — การแจ้งทีมงาน: สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทให้ทีมงาน m4fin ทราบภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ขั้นตอนที่ 2 — การตรวจสอบ: ทีมงาน m4fin จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ โดยใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานอ้างอิง
3. ขั้นตอนที่ 3 — การตัดสิน: หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วัน คำตัดสินขั้นสุดท้ายของ m4fin ถือเป็นที่สิ้นสุด

m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนเว็บไซต์

การใช้บริการ m4fin ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนอาศัยอยู่เกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน m4fin ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

ทีมงาน m4fin พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของคุณในเวลาอันรวดเร็ว